Termeni si Conditii

• DATA: 24.08.2024 (versiunea 1.0)

Meniu Principal “Termeni si Conditii”

1. Despre Funeralls.com
2. Cod de conduita furnizor
3. Termeni, termene si conditii de utilizare
4. Act legislativ European privind serviciile digitale
5. Cuprins si mod de lucru
6. Contact direct
7. Intern (comunicate, relatii, oportunitati, cariere,…)
8. Adauga prestator
9. Afilieri

1. 1. Despre FunerALLS.com

   Funeralls.com este proprietatea s.c. Circles Dom s.r.l., societate fondatã în anul 2020 în Tecuci, jud. Galati. Scopul înfiintãrii este de a oferi o interactiune informaticã între clientul final si prestatorul de servicii funerare in vederea achizitiei de produse si servicii din gama amintita. Daca vorbim in termeni de misiune ne putem referi la dorinta noastra de a oferi un instrument informatic cat mai usor de utilizat de catre cei aflati intr-o situatie dificila dar inevitabila a pierderii unui apropiat.

   S.c. Circles DOM s.r.l. prin Funeralls.com nu este si nu intentioneaza sa devina o societate comerciala prestatoare de servicii funerare. Intentia manifestata clar in scop este de a oferi usurinta in utilizare catre utilizatorul final si posibilitatea catre prestatorul de servicii funerare de a fi vizibil la un nivel neatins prin capacitati proprii ajutandu-i astfel la dezvoltarea afacerii prin promovare.

   Funeralls.com va fi disponibil pentru inceput in doua limbi -românã și engleză- urmând ca raza de răspandire ulterioară să aducă alte facilitati lingvistice.Pe masura ce inscrierea pe site evolueaza, vom updata atat numarul de limbi de circulatie folosite cat si numarul de prestatori de servicii funerare inscrisi.

2. 2. Codul de conduita furnizor

   Principii generale

   Principiile care guvernează conduita profesionala a furnizorilor inscrisi pe site-ul funeralls.com

   1. supremația legii, principiu conform căruia furnizorii au îndatorirea de a respecta legile statului în care sunt prestate serviciile funerare şi reglementările specifice sectorului funerar;
   2. prioritatea interesului familiei, principiu conform căruia furnizorii , în exercitarea atribuţiilor lor, au îndatorirea de a considera interesul familiei defunctului mai presus decât interesul personal.Orice referire la „familia defunctului” priveşte şi persoana/persoanele care dispun cu privire la înmormântare
   3. asigurarea egalităţii de tratament atât a tuturor celor aflaţi în situaţia dificila a pierderii unui apropiat cât şi cu privire la toţi defuncţii;
   4. profesionalismul, principiu conform căruia prestatorii de servicii funerare au obligaţia de a îndeplini atribuţiile de serviciu cu responsabilitate, competenţă, eficienţă, corectitudine şi conştiinciozitate;
   5. calitatea serviciilor, principiu potrivit căruia prestatorii de servicii funerare au o continuă preocupare în sensul creşterii calităţii serviciilor oferite;
   6. integritatea morala, principiu conform căruia furnizorilor le este interzis să solicite sau să accepte, direct ori indirect, pentru ei sau pentru alţii, vreun avantaj ori beneficiu în considerarea atribuţiunilor de serviciu în afara celor prevăzute în “Contractul de prestări servicii funerare”;
   7. libertatea de gândire şi de exprimare, principiu conform căruia furnizorii inscrisi pe site-ul funeralls.com pot să-şi exprime liber şi să-şi fundamenteze opiniile, cu respectarea ordinii de drept şi a bunelor moravuri sã semnaleze atunci când au cunostintã despre practici neconforme ale altor furnizori.Semnalarea eventualelor incompatibilitãti sau inadvertente care ar duce la disfunctionalitãti ale site-ului se vor face cu respectarea principiului confidentialitatii contractului dintre societatea s.c. Circles Dom s.r.l. si prestatorul de servicii si produse inscris pe site;
   8. cinstea şi corectitudinea, principiu conform căruia în îndeplinirea atribuțiilor de serviciu furnizorii trebuie sa manifeste bună-credință;
   9. deschidere şi transparenta către familiile îndoliate.

   Furnizorii aflati in relatie contractuala pe site-ul funeralls.com, în conformitate cu prevederile Contractului sunt de acord sa respecte următoarele reguli profesionale şi de deontologie profesională:

   A. Raportat la familia sau apartinatorii defunctului

   Raporturile cu familia defunctului pleacă de la ideea de bază că, aflată într-o situație dificilă, familia nu trebuie împovărata suplimentar cu probleme – de aceea, cu privire la organizarea serviciilor funerare, cu cât mai multe dintre problemele ivite sunt preluate şi rezolvate de prestatorul de servicii funerare, cu atât familia va avea starea necesara sufletească de a trece mai uşor peste aceste momente grele

   Astfel:

   1. a) prestatorul de servicii funerare va avea expusa in site toata gama de servicii funerare prestate, inclusiv preţurile practicate clar şi concis. Se vor evita exprimări cu caracter general de tipul „facem noi tot” fără a preciza preţul şi sub orice forma se vor evita confuzii în care la sfârşitul prestarii serviciilor funerare costul va fi diferit de cel stabilit iniţial, eventual mai mare.
   2. b)familia va fi înştiinţată prin intermediul COntractului dintre furnizor si client direct şi corect asupra serviciilor/produselor prestate/vândute într-o manieră suficient de detaliată;
   3. c)preţul stabilit în Contract se va regăsi fără echivoc pe Factura Fiscala eliberată la final;
   4. d)se va evita pe cât posibil punerea familiei pe drumuri pentru întocmirea de acte iar daca prezenţa familiei/aparţinătorilor este obligatorie se va încerca ajutarea cu mijloace de transport şi/sau consultanţă;
   5. e)pentru manoperele de îmbălsămare/tanatopraxie efectuate, acestea vor fi explicate premergător familiei prin Contract, respectiv în ce constau, care este beneficiul efectuării, dacă constituie o obligaţie legală şi respectiv costul efectiv;
   6. f)prestatorul de servicii funerare va ţine cont de serviciile funerare definite legal în raza de competenta dintre care amintim dar nu exhaustiv: primirea comenzii pentru înmormântare prin intermediului site-ului funeralls.com, transportul persoanei decedate, pregătirea pentru înmormântare, așezarea pe catafalc și organizarea ceremoniei de ultim rămas bun, incinerarea, preluarea urnei şi predarea urnei, etc... Pregătirea defunctului pentru înmormântare include și îngrijiri mortuare ce sunt adresate direct corpului defunctului, precum manoperele de spălare și igienizare, îmbălsămare și tanatopraxie. Cu privire la vânzarea de bunuri prin magazine specializate, important este sicriul. Familiei i se vor prezenta aceste servicii funerare definite legal, precum şi bunurile (produsele) ce pot fi achiziţionate prin intermediul site-ului funeralls.com prin intermediul unor poze cat mai clare. În afara acestor servicii şi bunuri, orice prestare/furnizare suplimentară, precum coroane, transport aparţinători, servicii de catering sub orice forma şi alte asemenea care pot fi efectuate/furnizate de prestator vor fi aduse la cunoştinţă din timp sub aceeaşi formă de preţ dinainte stabilit.
   7. g)prestatorul de servicii funerare va avea un respect absolut faţă de credinţele şi cerinţele familiei încercând să le efectueze pe cât posibil în totalitate, bineînțeles respectând cadrul legal. De interes aparte rămâne relaţia familiei cu preotul/biserica/religia sau înhumarea de tip civil, precum şi incinerarea (crematiunea), totul stabilit de familie şi respectat de prestatorul de servicii funerare;
   8. h)în tot ceea ce efectuează prestatorul de servicii funerare trebuie să dea dovada de profesionalism deosebit dovedind respect faţă de durerea familiei.
   9. i)respectarea în totalitate a drepturilor şi dorinţelor familiei contra costului cuvenit trebuie să fie motto-ul desfăşurării activităţii în sectorul funerar. Aceştia au dreptul de a fi informaţi corect despre costul prestaţiei funerare şi de a alege în cunoştinţă de cauză prestatorul de servicii funerare, respectiv de a alege între înhumare sau incinerare.
   10. j)prestatorul de servicii funerare va asigura în totalitate şi în permanenta confidențialitatea asupra aspectelor legate de defunct, lăsând familiei aranjamentele în ceea ce priveşte anunţul morţii, depunerea defunctului, etc…, aceste aspecte urmând a fi comunicate doar la cererea expresa a familiei. În condiţiile în care exista prevederi legale legate de memoria persoanei decedate sau datele personale ale defunctului, acestea se vor respecta în totalitate;
   11. k)în permanenţă cel care prestează servicii funerare va fi la curent cu legislaţia în vigoare;
   12. l)în cazul în care se efectuează transport funerar internaţional (repatrieri) prestatorul trebuie sa fie la curent cu prevederile legale ale statului din care se preia sau se duce defunctul;

   B. Raportat la alti prestatori prezenti in site

   În ceea ce privește relația cu ceilalți prestatori de servicii funerare, principiile unei bune colaborări constau în:

   1. a)permanenta legătură asigurată în interiorul site-ului în dublu sens, atât dinspre prestator cât şi din partea site-ului;
   2. b)evidențierea în formă scrisă a aspectelor ce ţin de buna desfăşurare a colaborării între firme;
   3. c)stabilirea unei baze de date comune prin intermediul site-ului referitoare la acte, documente , aspecte juridice, etc…
   4. d)conform principiului confidentialitatii funeralls.com va lua in considerare orice sesizare a unor aspecte neconforme semnalate de un prestator si referitor la alt prestator.In acest sens se va deschide o nota de sesizare care va fi solutionata prin aducerea la cunostinta catre cel care sesizeaza dupa rezolvare;
   5. e)sub nicio forma un prestator de servicii funerare aflat in site nu va putea sa scrie recenzii, review-uri sau comentarii negative la adresa altui prestator in mod direct sau prin alte posibilitati de comunicare media - retele sociale, etc….Interesul care trebuie sa guverneze site-ul este cel al familiei defunctului si sa nu punerea in situatie de conflict intre prestatorii inregistrati;

   C. Dispoziţii finale

   Normele de etica şi de conduita profesionala prevăzute de prezentul Cod devin obligatorii pentru toți prestatorii aflati in relatie contractuala cu s.c. Circles Dom s.r.l. si inscrisi in site-ul funeralls.com după însuşirea lor prin semnarea Contractului. Astfel, fiecare prestator cunoaşte şi se angajeaza ca va respecta Codul de Etica şi Conduită profesională.

   Orice problemă legată de impunerea şi respectarea normelor de conduită, inclusiv iniţiativele privind completarea şi/sau modificarea normelor de etică şi conduită cuprinse în prezentul Cod, vor fi trimise s.c. Circles Dom s.r.l. in scris prin sectiunea Contact. In interiorul s.c. Circles Dom s.r.l. va functiona o Comisie pentru consiliere etică, special desemnata care va analiza situaţiile în vederea luării deciziilor care se impun. Prestatorul aflat pe site care sesizează o astfel de problemă va fi informat de către responsabilul pentru consiliere etică, cu privire la modul de soluţionare a sesizării sale.

   Încălcarea dispoziţiilor prezentului Cod de etica şi conduită profesională atrage răspunderea furnizorilor aflati in site. În acest sens, tinand cont ca doar utilizatorii finali (Clientii) au posibilitatea de a oferi comentarii si aprecieri prima sanctiune vizibila va fi tocmai coborarea rating-ului de firma dar fara a se opri aici, in final , in conformitate cu Contractul semnat masurile vor urma calea administrativa inscrisa in Contract mergand pânã la reziliere Contract ca mãsurã finalã.

3. 3. Termeni, termene și condiții de utilizare

   3.A. Definiții

   “Serviciu/servicii funerar/e” înseamnã totalitatea serviciilor definite prin legislație în zona din care provine prestatorul. Ca exemple putem oferi, fãrã a le putea nominaliza pe toate: transportul funerar, îmbãlsãmarea (tanatopraxia), repatrierea defunctului, incinerarea, depunere în capele specializate, etc…

   “Produs funerar” este nominalizarea unui produs vandabil care se aflã în sfera produselor dedicate serviciului funerar. Ca exemple putem oferi, fãrã a le putea nominaliza pe toate: sicriu, urnã, etc…

   “Produs funerar oferit cu titlul de închiriere” este nominalizarea unui produs care aparține prestatorului de servicii funerare și care se oferă pentru inchiriere și nu vânzare, pentru o perioada de timp nominalizatã concret (“o zi”, “o ora”, etc…”). Ca exemplu putem oferi: capacul frigorific.

   “Furnizor”, “Cont furnizor” sau “Cont furnizor in site-ul funeralls.com” înseamnă un spațiu definit informatic în site-ul funeralls.com prin care un prestator de servicii funerare pune spre cunostinta produsele si serviciile oferite spre vânzare sau inchiriere spre cunostinta “Clientului”

   “Client”, “Cont client” sau “Cont client in site-ul funeralls.com” înseamnă un spatiu definit informatic in site-ul funeralls.com prin care o persoana accepta conditiile curente fie in vederea cumpararii de produse si servicii fie pentru o viitoare cumparare, fie pentru instiintari curente.

   “Furnizor conex”, “Cont furnizor conex” sau “Cont furnizor conex in site-ul funeralls.com” înseamnă un spatiu definit informatic in site-ul funeralls.com prin care un prestator de servicii conexe celor funerare sau un producator de servicii si produse funerare pune ca reclamã plãtitã produsele si serviciile oferite spre vânzare sau inchiriere.

   “Prestatie funerarã” înseamnă furnizarea unui serviciu funerar sau vanzarea unui produs funerar de către un Furnizor de servicii funerare.

   “Cumpãrare” sau “Comandã” înseamnă achizitia unui serviciu sau a unui produs prin intermediul site-ului funeralls.com urmat de plata acestui serviciu sau produs.

   “funeralls.com”, sau „noi” sau „a noastră/al nostru/ale noastre/ai noștri” înseamnă s.c. Circles Dom s.r.l. si respectiv site-ul detinut “funeralls.com” impreună cu marca(mărcile) ânregistrate.

   “Confirmarea achiziției” “Confirmarea prestației” înseamnă un e-mail de confirmare însoțit de Contract și eventualele anexe cu explicații referitoare la “Cumpărare”.

   “Confirmarea prestației” înseamnă un e-mail pentru confirmare emis de funeralls.com către client prin care i se solicita clientului în special confirmarea efectuării prestației dar nu exclusiv. Alte date care pot fi solicitate sunt un rating sau un review pentru furnizor pe site-ul funeralls.com, etc…

   “Contract de prestare servicii funerare si/sau vânzare produse” sau “Contract client” înseamnă contractul dintre dumneavoastră și Furnizorul de servicii funerare, care are ca obiect prestarea de servicii sau vanzarea de produse catre dumneavoastră (client).

   “Credit” poate înseamna un beneficiu cu o valoare monetară.

   “Furnizor independent de informatii” înseamnă o firma sau companie care permite funeralls.com sau s.c. Circles Dom s.r.l. să primeascã informatii independente de furnizor privind corectitudinea datelor oferite de furnizor pe site.

   “Conversie valutară” sau “Curs de schimb valutar” înseamnă cursul valorilor monetare folosit pentru a converti diverse monede folosite de tarile in care vom avea prestatori inregistrati.

   “Asociatie afiliata” sau “Firma din cadrul grupului” înseamnă un afiliat al funeralls.com sau s.c. Circles Dom s.r.l. prin participație directă sau indirecta sau parte componenta a funeralls.com sau s.c. Circles Dom s.r.l. .

   “Contract de intermediere” sau “Contract furnizor” sau “Contractul” înseamnă contractul dintre s.c. Circles Dom s.r.l. și Furnizorul de servicii funerare, contract care defineste modul în care acest Furnizor aranjează firma proprie atat in vederea prestarii de servicii/vanzare de produse catre clientul final cât si regulile contractuale intre s.c. Circles Dom s.r.l. ca detinator al site-ului funeralls.com si prestator .

   “Comision” sau “Comision de tranzactie” reprezinta conform Contractului Furnizor suma plãtita de furnizor catre funeralls.com ca urmare a efectuarii unei prestatii funerare finalizata cu factura fiscala.

   “Abonament” reprezinta suma platita de furnizor conform Contractului in vederea inscrierii si promovarii pe site-ul funeralls.com.

   “Plată în moneda dumneavoastră” înseamnă opțiunea de plată folosita uneori, când un Furnizor de servicii nu utilizează moneda dumneavoastră. Această opțiune vă permite să plătiți în moneda dumneavoastră.

   “Metodă de plată” înseamnă metoda utilizată pentru a plăti o prestatie, care poate fi un card de credit/de debit sau o metodă de plată alternativă.

   ”Platformă” sau “site” sau “website” sau “site-ul” aplicația pe care puteți contracta servicii si produse funerare, in speta funeralls.com .

   ”Recompensă” înseamnă un beneficiu care vă poate fi promis. În majoritatea cazurilor, Recompensele vor consta în Credit în numerar, Cashback pe cardul de credit sau un voucher pentru un articol de un anumit tip.

   “Termene” înseamnă intervale definite referitoare la regiunea geografica unde va avea loc prestatia funerara.

   “Ora” sau “Ora de preluare” sau “Ora de inceput a ceremoniei funerare” reprezinta timpul definit de inceput in vederea efectuarii prestatiei funerare.

   ”Terț” înseamnă o firmã/societate care acționează ca intermediar între dumneavoastră și Furnizorul de servicii funerare.

   ”Termenii terțului” înseamnă atât Contractul de intermediere cu terțul.

   “Plată” înseamnă o plată pe care o faceți atunci când contractati un produs sau serviciu (și nu atunci când îl utilizați efectiv).

   “Plată în avans” înseamnă o plată pe care o faceți atunci când rezervați un produs sau serviciu (și nu atunci când îl utilizați efectiv).

   ”Wallet” înseamnă o sectiune din Contul client creeat de dumneavoastră care vă arată Recompensele, Creditul și alte stimulente.

   3.B. Produse si servicii

   3B1. Definiții

   Termenii au sensuri specifice, o parte sunt defințti în secțiunea 3A.

   “Sicriu” este un dispozitiv construit în general din lemn folosit pentru înmormântarea în pământ sau în constructii speciale pe pãmânt (columbare).

   “Urna” un echipament construit din diverse material, folosita pentru detinerea cenusei celui incinerat.

   “Înmormântare” reprezintă prestația funerarã prin care un defunct cu mijloace de transport speciale este transportat in general catre un cimitir si depus in general în pãmânt dar nu numai.

   “Incinerare” reprezinta prestatia funerarã prin care un defunct prin mijloace de transport speciale este transportat la un crematoriu iar cenusa rezultata este depusa in urne speciale.

   “Imbalsamare” sau “tanatopraxie” este tehnica folosita pentru pezervarea corpului uman dupa moarte, folosita in vederea expunerii defunctului inaintea inmormantarii in spatii special amenajate, cu capacu sicriului deschis.

   “Transport funerar” este transportul efectuat cu masini cu destinatie speciala care sunt construite in acest scop.Transportul se poate efectua, dupa caz, de la locatia defunctului cãtre locatia firmei de servicii funerare, de la locul depunerii la cimitir sau crematoriu, etc…

   “Repatriere” este termenul care defineste returnarea corpului defunctului catre tara/locatia de origine sau tara/locatia unde doreste sa fie inmormantat/incinerat. Termenul include și totalitatea actelor care se întocmesc cu această ocazie.

   “Autorizatie sanitara” este termenul care defineste, functie de tara, din punct de vedere sanitar, dreptul prestatorului de servicii funerare de a presta aceste servicii.

   “Autorizatie” este termenul care defineste functie de tara, dreptul prestatorului de servicii funerare de a presta aceste servicii.

   3B2. Despre acești termeni

   Atunci când contractati servicii si produse de la un prestator de servicii funerare acceptați acești Termeni, Termene si Conditii și orice alți termeni care vi s-au furnizat în timpul procesului de contractare. Dacă orice autoritate decide că unii dintre acești termeni sunt ilegali, ceilalți termeni vor continua să se aplice.

   Versiunea în limba romanã a acestor Termeni este versiunea originală. Dacă există orice litigiu cu privire la Termeni sau orice neconcordanță între versiunea în limba românã a Termenilor și versiunea în altă limbă, se vor aplica Termenii astfel cum apar în limba românã, cu excepția cazului în care legislația locală impune altceva.

   3B3. Despre Funeralls.com

   Când contractati servicii sau produse prin intermediul site-ului Funeralls.com , acesta vã furnizează site-ul (platforma) și este responsabilă pentru aceasta, însă nu furnizează prestarea de servicii sau vanzarea de produse funerare în sine și nu este responsabilă pentru aceasta. Circles Dom s.r.l. ca societate comerciala care detine funeralls.com nu est firma de prestare servicii funerare si nu vinde produse funerare.

   Daca exista colaborari cu alte firme/societăți care furnizează asistență de orice tip -asistență clienți sau altceva aceste societăți nu:controlează sau gestionează site-ul (platforma noastră) , au propria Platformă, nu au nicio relație juridică sau contractuală cu dumnevoastră , nu furnizează servicii funerare sau vanzari de produse, ne pot reprezinta sau încheia contracte sau acceptă documente juridice în numele nostru, acționează ca „agenți pentru comunicare” pentru noi.

   3B4. Site-ul (platforma) noastră

   Informatiile prezentate pe site-ul nostru apartin in totalitate prestatorilor de servicii funerare (furnizorilor). Odata postate pe site-ul nostru informatiile devin publice iar furnizorii prin intermediul Contractului au agreat si au fost de accord cu acest lucru. Totusi, pentru informațiile de la Furnizorii de servicii funerare nu putem garanta in totalitate si asupra exactitatii informațiilor, însă atunci când furnizăm informatiile prin site-ul nostru, manifestăm prudența rezonabilă și acționăm cu diligență profesională. Masurile luate in relatia cu furnizorii sunt proactive, de corectie si exacta publicare din partea lor, cu reveniri successive asupra publicarii.

   Cu excepția cazului dovedit în care nu am procedat în consecinta asa cum am descries mai sus sau am fost neglijenți, nu putem fi trași la răspundere pentru niciun fel de erori, întreruperi, updatari inexistente, updatari nefacute la timp sau informații lipsă. Desigur, vom face tot ce ne stăm în putință să le corectăm/remediem de îndată ce aflăm de ele.
   Scopul declarat este de a usura interactiunea intre client si prestatorul de servicii funerare. Pentru aceasta ne dam toata silinta să îmbunătățim si usuram in permanenta experiența clienților noștri pe funeralls.com. Ca atare, cu toate ca ne propunem sa avem o interfata usor utilizabila si extrem de neutra visual, prin testarile facute, câteodată, prezentăm forme, formulări, produse ș.a. diferite persoanelor diferite, pentru a vedea cum reacționează. Drept urmare, este posibil să nu întâlniți unele servicii sau condiții când accesați site-ul noastru.

   Site-ul nostru nu constituie o recomandare sau o aprobare cu privire la niciun Furnizor de servicii sau la produsele, serviciile, facilitățile, vehiculele acestuia etc.

   Nu suntem parte la termenii încheiați între dumneavoastră și Furnizorul de servicii drept urmare nu suntem raspunzatori pentru deficientele furnizorului, oricare ar fi acestea : neefectuarea prestatiei la timp, efectuarea cu intarziere, efectuarea in conditii improprii, etc.

   Furnizorul de servicii este unicul responsabil pentru efectuarea serviciilor si vanzarea produselor.

   Ca să efectuați o cumparare sau o comanda de produse sau servicii prin intermediul site-ului nostru, poate fi necesar să creați un Cont de Client. Asigurați-vă că toate informațiile dumneavoastră (inclusiv datele de plată și de contact) sunt corecte și actualizate, altfel ați putea constata că nu puteți accesa comanda efectuatã.

   Sunteți astfel responsabil(ă) pentru orice se întâmplă cu Contul dumneavoastră, deci nu lăsați nicio altă persoană să-l utilizeze și păstrați numele dumneavoastră de utilizator și parola secrete.

   Incercam sa vă prezentam produsele, ofertele si serviciile care vă stau la dispoziție în (ceea ce credem noi că este) limba potrivită pentru dumneavoastră dupa locatia definite de aplicatiile deschise. Puteți schimba limba oricând doriți.

   Nu existã o limitare a-priori a vârstei prin care puteti contracta produse si servicii prin site-ul nostru. Totusi, retinem ca mod de lucru ca prestatia trebuie platitã acest lucru înseamnã cã trebuie sã aveti minim vârsta majoratului în tara respectivã pentru a avea acces la un card de plati. In orice alte conditii – efectuati plata pentru altcineva , etc… - funerals.com nu va testa varsta pentru acces pe site.

   3B5. Valorile noastre

   S.c. Circles Dom s.r.l. si funeralls.com a aparut din dorinta de a fi o interfata intre oamenii aflati in fata unei incercari a vietii si profesionistii in domeniul funerar. Povestea se bazează pe 15 ani de experiență și, implicit, pe cunoștințele acumulate în acest domeniu.

   Funeralls.com ofera servicii de intermediere intre prestatorii de servicii funerare si client-utilizatorul final Asadar, creeaza o legatura intre client si prestator prin intermediul site-ului.

   Serviciul oferit de funeralls.com are ca scop reducerea stresului traumatic pentru clienți aflați într-o situație dificilă și sprijinirea furnizorilor de servicii funerare în direcția digitalizării/computerizării serviciilor și produselor oferite.

   Mesajul transmis publicului țintă - clienții finali - este încercarea de a fi alături de ei în momentele dificile cauzate de pierderea unui membru al familiei, tradus prin oferirea unui produs-program (site) care le pune la dispoziție produse și servicii la prețuri corecte și oneste.

   Funeralls.com oferă siguranță pentru companii, justificată prin mecanisme de promovare prin care acestea devin vizibile pe piața digitală. În plus, certitudinea de a fi accesat de noi clienți și, prin promovarea și prezentarea corectă a produselor și serviciilor, fidelizarea acestora.

   Ne adresăm tuturor clienților în mod egal, indiferent de locație, rasă, religie, ... considerând egalitatea ca o valoare de bază. Ne adresăm oricărui furnizor onest de servicii funerare care înțelege și aplică Codul nostru de Etică Profesională.

   De aceea, aveți obligația:

   • de a nu utiliza site-ul pentru a crea neplăceri sau efectua comenzi false;
   • de a respecta Valorile noastre;
   • -de a respecta întreaga legislație aplicabilă;
   • -de a coopera în cadrul oricăror verificări împotriva fraudei/a spălării de bani pe care trebuie să le efectuăm;
   • -de a nu crea neplăceri sau daune și de a nu vă comporta inadecvat față de personalul Furnizorului de servicii.

   3B6. Prețuri

   Când efectuați o comanda prin intermediul aplicatiei noastre sunteți de acord să plătiți costul intreg al comenzii inclusiv orice comisioane,tarife și taxe care se pot aplica. Este posibil ca o parte din prețurile pe care le vedeți să fi fost rotunjite la cel mai apropiat număr întreg. Prețul pe care îl plătiți va fi bazat pe prețul inițial, „nerotunjit” (deși diferența reală va fi mică, oricum).Erorile evidente și greșelile de tipar evidente nu au caracter obligatoriu.

   3B7. Plata serviciilor si produselor

   Produsele si serviciile contractate se platesc in momentul in care ati primit pe adresa de e-mail personala indicata in timpul efectuarii comenzii Contractul de prestare servicii/vanzare produse de la Furnizorul ales.Furnizorul de servicii va poate solicita fie o plată în avans fie o plata totala.

   Noi gestionăm plata dumneavoastră, noi (sau, în anumite cazuri, afiliatul nostru) vom fi responsabili pentru gestionarea plății dumneavoastră și asigurarea finalizării tranzacției dumneavoastră la Furnizorul nostru de servicii. În acest caz, plata dumneavoastră constituie lichidarea definitivă a prețului „datorat și plătibil”.

   Dacă Furnizorul de servicii solicită Plata în avans, aceasta poate fi debitată sau preautorizată atunci când faceți Comanda și poate fi nerambursabilă. Deci, înainte de a Comanda, consultați politica Furnizorului de servicii privind plățile în avans (disponibilă în timpul procesului de comandare), politică pe care nu o influențăm și pentru care nu suntem responsabili. Această prevedere nu afectează drepturile pe care le aveți dacă aveți orice probleme în legătură cu plasarea Comenzii.Dacă metoda dumneavoastră de plată este într-o monedă diferită de moneda plății, banca dumneavoastră sau furnizorul metodei de plată (sau furnizorii de servicii de plată ai acestora) vă poate (pot) percepe taxe suplimentare. De exemplu, acest lucru s-ar putea întâmpla dacă cardul dumneavoastră de credit este în lei, dar Furnizorul lucreazã în euro. Dacă se va întâmpla acest lucru, vă vom informa în timpul procesului de rezervare.Dacă cunoașteți sau suspectați orice comportament fraudulos sau utilizare neautorizată a Metodei dumneavoastră de plată, contactați cât mai rapid furnizorul dumneavoastră de servicii de plată.

   Dacă moneda selectată pe Platformă nu este aceeași ca moneda Furnizorului de servicii, incercam sa afisam preturile in moneda Dumneavoastra si să vă oferim opțiunea de Plată în moneda dumneavoastră.

   3B8. Politici

   Când efectuați o comanda prin site-ul funerals.com, acceptați politicile aplicabile, astfel cum sunt afișate în cadrul procesului de comanda. Fiecare furnizor are o politica proprie de anulare si incurajam furnizorii de servicii sa-si mentina aceste politici vizibile. Veți găsi politica de anulare și orice alte politici ale fiecărui Furnizor de servicii (cu privire la cerințele legate de vârstă, depozite de garanție/ pentru daune, suplimente solicitate , carduri acceptate etc.) pe site-ul nostru: pe paginile informative ale Furnizorului de servicii, în timpul procesului de rezervare, în textul scris în format mic și în e-mailul de confirmare.

   Cu toate ca este greu de presupus, dacă anulați o comanda, orice taxă de anulare și orice rambursare vor depinde de politica Furnizorului de servicii privind anularea.Unele comenzi nu pot fi anulate gratis, iar altele pot fi anulate gratis doar până la un termen-limită.

   Dacă efectuati o comanda in site plătind în avans, Furnizorul de servicii poate anula comanda fără notificare dacă nu poate încasa soldul rãmas la data specificată.În acest caz, al anulării de către Furnizor, orice plată nerambursabilă pe care ați efectuat-o va fi rambursată doar la latitudinea Furnizorului de servicii/produse. Este responsabilitatea dumneavoastră să vă asigurați că plata se finalizează la timp (că datele dumneavoastră bancare sau ale cardului dumneavoastră de debit sau de credit sunt corecte și că există fonduri suficiente în contul dumneavoastră).

   Imediat ce sunteti in posesia Contractului si dupa momentul efectuarii platii veti fi contact de Furnizorul de servicii impreuna cu care veti stabili toate amanuntele legate de efectuarea prestatiei, altele decat cele din site.

   3B9. Confidențialitate, cookie-uri si acces

   Dacă efectuati o comanda pe site-ul nostru consultati Pagina pentru elemente de confidențialitate si cookie-uri (de facut link-ul catre ea!!!!) pentru informații suplimentare cu privire la confidențialitate, cookie-uri și modul în care am putea să vă contactăm și să prelucrăm date personale.

   Pentru orice solicitare privind accesibilitatea pe site sau alte servicii care tin strict de site va rugam sa contactati Serviciul Clienti.Pentru orice solicitare referitoare la comanda contactați Furnizorul de servicii.

   3B10. Bonusul Eternal

   Dat fiind specificul site-ului si al serviciilor prestate de furnizori nu este de dorit sa reveniti dupa ce ati efectuat o comanda, prea curând. Totusi, daca ati apreciat prestatia furnizorului iar un eveniment nefericit s-a produs curand dupã primul, este de dorit ca pe cale de consecinta daca efectuati prestatia cu acelasi furnizor sa beneficiati de niste avantaje.

   Bonusul Eternal reprezinta un tarif redus oferit de furnizorii de servicii participanți pentru anumite produse/ servicii. Bonusul Eternal este destinat clientilor in vederea fidelizarii si este oferit de funerals.com.

   Nu există taxe de participare iar ca sa fiti parte din program si sa beneficiati de acest bonus - trebuie să creați un cont si sa fi facut deja o comanda prin intermediul funeralls.com . Calitatea de membru și tarifele nu sunt transferabile. Calitatea de membru este asociată cu un cont specific dat de adresa de e-mail, nume, etc… . De asemenea, calitatea de membru poate fi asociată cu campanii sau stimulente specifice.

   Bonusul Eternal are un singur palier si poate fi folosit de un client de pana la 4 (patru) ori cu singurele conditii ca sa efectueze prestatia cu acelasi furnizor de la care primeste aceste reduceri si ruda pentru care face comanda sa fie de pana la gradul III.

   Pentru a ne asigura că programul este corect și sigur, este posibil să investigăm cazurile de fraudă, utilizare incorectă sau abuz. Aceasta poate duce la anularea calității de membru și la pierderea recompenselor obținute.

   3B11. Drepturi de proprietate intelectuală

   Toate drepturile asupra site-ului nostru (tehnologie, conținut, mărci comerciale, aspect și funcționalitate etc.) sunt proprietatea s.c. Circles Dom s.r.l., iar prin utilizarea site-ului funerals.com sunteți de acord că il veți utiliza doar conform destinației sale și respectând cerințele prevăzute mai jos, în paragrafele 3B11 –a si 3B11-b:

   a)Nu aveți permisiunea de a monitoriza, copia, extrage date, descărca, reproduce sau utiliza în alt mod orice lucru de pe site-ul nostru în orice scop comercial fără permisiunea scrisă a s.c. Circles Dom s.r.l. sau a licențiatorilor acesteia.

   b)Suntem foarte atenți la fiecare vizită de pe site-ul nostru și vom bloca orice persoană (și orice sistem automatizat) despre care suspectăm că:

   • -efectuează căutări excesive
   • -utilizează orice dispozitiv sau software pentru a colecta prețuri sau alte informații
   • -desfășoară orice activitate despre care considerăm că aplică o presiune nejustificată asupra site-ului nostru.

   Prin încărcarea unui comentariu, a unei evaluari sau imagini pe site-ul nostru confirmați faptul că aceasta îndeplinește cerintele din Standarde di sfaturi pentru continutul furnizorilor si clientilor și că:

   • -este realã si veridică (de exemplu, nu ați modificat-o sau nu ați încărcat o imagine a altei proprietăți)
   • -nu conține viruși
   • -sunteti propietarul ei si aveți permisiunea de a o partaja cu noi
   • -dețineți (sau vi se permite să utilizați) orice drepturi de proprietate intelectuală pe care le conține
   • -avem permisiunea de a o utiliza pe funerals.com noastră și în orice alte scopuri comerciale (inclusiv marketing și publicitate), pe orice suporturi, la nivel global, cu excepția cazului în care ne solicitați să încetăm utilizarea acesteia
   • -acceptați responsabilitatea deplină pentru orice acțiuni în justiție împotriva funeralls.com în legătură cu aceasta.

   Ca să fie clar - nu suntem responsabili și răspunzători pentru nicio imagine încărcată pe funeralls.com , avem permisiunea de a înlătura orice imagine la latitudinea noastră (de exemplu, dacă constatăm că o imagine nu îndeplinește criteriile de mai sus).

   Pentru clientii care incarca comentarii si evaluari (rating) – va rugam sa folositi un limbaj care sa nu contina cuvinte licentioase , vulgare sau care incita la ura sau sunt considerate ofensatoare. Ne rezervam dreptul ca prin intermediul programelor specifice sa eliminam cuvinte, portiuni de cuvinte, fraze sau intregul continut daca consideram ca acestea incalca normele de civilizatie (de facut – pentru client) ale site-ului nostru.

   In egala masurã nu avem dreptul de a intervene pe evaluarea (rating-ul) facut sub forma de acordare a unui numar de stele respectivului furnizor considerând cã acest lucru este in favoarea celorlalti client care sunt utilizatorii nostri.

   3B12. Cazuri aparte.Rezolvare

   Intrebarile sau reclamațiile sunt rezolvate de echipa de la Serviciul Clienți. Puteți face acest lucru prin accesarea aplicației noastre sau prin Centrul nostru de asistență (unde veți găsi, de asemenea, câteva Întrebări frecvente)

   Elemente de luat in calcul in asemenea situatii:

   • -sã aveti pregatit numărul de confirmare al comenzii dumneavoastră;
   • -datele dumneavoastră de contact;
   • -adresa de e-mail pe care ați utilizat-o când ați efectuat comanda
   • -eventual un rezumat al problemei, inclusiv modul în care ați dori să vă ajutăm
   • -orice documente justificative (extras bancar, imagini, chitanțe etc.)

   Toate întrebările și reclamațiile sunt înregistrate, iar cele mai urgente sunt tratate cu prioritate maximă.

   Ce sunteti indreptati sa stiti fie inainte de a ne semnala problema fie dupa:

   • -Dacă aveți reședința în Spațiul Economic European și nu sunteți mulțumit(ă) de modul în care gestionăm reclamația dumneavoastră, este posibil să puteți formula o reclamație prin platforma de soluționare online a litigiilor (ODR/Online Dispute Resolution) pusă la dispoziție de Comisia Europeană (ec.europa.eu/odr).
   • Trebuie sa stiti ca Spațiul Economic European nu se refera la Regatul Unit al Marii Britanii si Irlandei de Nord.
   • -Pentru Romania exista Autoritatea pentru Protectia Consumatorului cu adresa web https://anpc.ro/ cu sectiunea de Contact https://anpc.ro/contact/.
   • De asemenea, aveți dreptul de a iniția proceduri judiciare la orice instanță competentă – pentru detalii, consultați secțiunea „Legislația aplicabilă și instanța competentă” (vezi 3B16).

   3B13. Comunicarea cu Furnizorul de servicii

   Dupã efectuarea comenzii puteti comunica cu Furnizorul de servicii unde ati facut comanda pentru orice aspect.Comunicarea se poate face si prin intermediul site-ului nostru in sectiunea dedicate.Comunicarea ccu furnizorul nu înseamnă că ne asumăm responsabilitatea pentru comanda sau pentru ce face/nu face Furnizorul de servicii.

   Nu putem garanta că Furnizorul de servicii va citi ce primește de la dumneavoastră sau că va face ceea ce-i cereți. Faptul în sine că-l contactați sau că acesta vă contactează nu înseamnă că aveți un temei pentru o acțiune în justiție. Dacă aveți nevoie de asistență, contactați-ne prin intermediul Centrului nostru de asistență.

   3B14. Măsuri în caz de nerespectare a termenilor si conditiilor

   Termenii si conditiile enumerate mai sus sunt valabile atat pentru noi , site-ul funerals.com si s.c. Circles Dom s.r.l. cat si, in egala masura client si furnizori.Dacă acești Termeni se incalca sau nu sunt respectate legile sau reglementările aplicabile, avem dreptul de a:

   • -vă opri din efectuarea oricăror comenzi;
   • -anula orice comanda efectuatã deja,
   • -bloca pentru Dumneavoastra utilizarea platformei, a serviciului pentru Clienti si a contului Dumneavoastra.

   Anularea unei comenzi atrage dupa sine (în funcție de circumstanțe) să nu aveți dreptul la o rambursare.Este posibil să vă comunicăm motivul anulării comenzii dumneavoastră, cu excepția cazului în care informarea dumneavoastră ar contraveni legislației aplicabile și/sau ar împiedica sau obstrucționa detectarea sau prevenirea fraudei sau a altor activități ilegale. Dacă credeți că v-am anulat în mod incorect comanda contactați echipa noastră de la Serviciul Clienți.

   3B15. Limitarea răspunderii

   Nicio prevedere din acești Termeni nu va limita răspunderea noastră (sau a Furnizorului de servicii) :

   • (a) în caz de fraudă sau înșelăciune în convenții;
   • (b) pentru neglijența noastră (sau a lui) care a dus la deces sau prejudicii personale;
   • (c) dacă respectiva răspundere nu poate fi altfel limitată sau exclusă legal;
   • (d) cu privire la neglijența gravă sau comportamentul neadecvat intenționat.

   Incalcarea acestor Termeni și/sau termenii Furnizorului de servicii, nu atrage raspunderea noastrã pentru costurile suportate de dumneavoastră ca urmare a acestui fapt.

   De asemenea nu suntem răspunzători pentru:

   • -declararea intre momentul finalizarii prin plata al comenzii pe site-ul nostru si momentul efectuarii prestatiei funerare a unei stari de urgent, calamitate, razboi, declansarea unei pandemii, etc…
   • -niciun fel de pierderi sau daune care nu erau previzibile în mod rezonabil când ați efectuat comanda sau introduse altfel în acești Termeni;
   • -niciun eveniment care era în mod rezonabil independent de voința noastră.

   Nu facem niciun fel de promisiuni cu privire la produsele și serviciile Furnizorilor de servicii, în afară de ceea ce declarăm în mod expres în acești Termeni. În măsura permisă de lege, noi (sau orice Furnizor de servicii) vom fi răspunzători cel mult pentru pierderile sau daunele previzibile în mod rezonabil în legătură cu Comanda Dumneavoastră (fie că este vorba de un eveniment sau de o serie de evenimente conexe).

   Ca să fie clar, acești Termeni se încheie între dumneavoastră și noi. Nicio prevedere din acești Termeni nu-i va conferi niciun fel de drepturi unui alt terț în afară de Furnizorul de servicii.

   Este posibil să fiți protejat(ă) prin legi și reglementări obligatorii privind protecția consumatorilor, care vă garantează drepturi care nu pot fi anulate de termenii niciunei societăți. Dacă există orice neconcordanță între respectivele legi și reglementări și acești Termeni, respectivele legi și reglementări obligatorii privind protecția consumatorilor vor prevala.

   3B16. Legislația aplicabilă și instanța competentã

   Acești Termeni sunt reglementați de legislația românã.
   Legislatia Europeanã si cea din România aplicabilã:
   1. OUG 23/2021 ->punerea in aplicare a Regulamentului UE 2019/1150
   2. Regulament UE 2019/1150
   3. Legea 365/2002 ->comertul electronic
   4. Legea 455/2001 ->semnatura electronica
   5. Directiva UE 2019/2161 -> protectia consumatorilor
   6. Directiva UE 93/13/CEE ->clauze abuzive in Contractele incheiate cu consumatorii
   7. OUG 34/2014 ->drepturile consumatorilor
   
   De asemenea, puteți invoca legislația dumneavoastră națională privind protecția consumatorilor dacă sunteți un consumator care locuiește într-o țară din Spațiul Economic European (SEE), Regatul Unit sau Elveția („Europa”).Dacă sunteți un consumator care locuiește în afara Europei, în măsura permisă de legislația locală obligatorie (privind protecția consumatorilor), acești Termeni sunt reglementați de legislația românã.

   Dacă sunteți un consumator care locuiește în Europa (conform definiției de mai sus):puteți iniția o acțiune în justiție împotriva noastră doar în localitatea unde se aflã sediul social al firmei s.c. Circles Dom s.r.l. anume localitatea Tecuci din Judetul Galati.Noi putem iniția o acțiune în justiție împotriva dumneavoastră în instanțele din țara în care locuiți.

   Dacă sunteți un consumator care locuiește în afara Europei, în măsura permisă de legislația locală obligatorie (privind protecția consumatorilor), orice litigiu va fi înaintat exclusiv instanței din Tecuci, jud.Galati.

   3B17. Servicii conexe

   Incercãm sã aducem in site toate serviciile conexe actului funerar. Dintre ele amintim fara a le putea nominaliza pe toate : catering, vanzare de coroane funerare, executie monumente funerare, restaurante, etc...

   Asa dupa cum am specificat acestea nu fac parte din spectrul de servicii definite ca fiind “service funerare” atat timp cat un Furnizor nu le are in portofoliu.

   Acesti Furnizori care comercializeaza servicii si produse conexe vor fi prezenti pe site-ul nostrum sub forma de reclama platita.Incercam pe cat posibil ca vizual sa nu obturam spatiul cu aceste reclame sub forma de add, banner, etc… dar in egala masura incercam sa va oferim in aceste spatii de reclama informatii cat mai corecte despre aceste servicii si produse conexe.

   Ca sa fim clar intelesi, daca veti accesa produse sau servicii prin click pe reclama respectiva iar prosele sau serviciile respective sau prestatia respectivului Furnizor Conex nu vor fi corespunzatoare cerintelor Dumneavoastra , nu vom fi responsabili pentru prestarea sau produsele/serviciile respective.

   În cazul unor probleme, contactați Furnizorul de servicii Conex.Consultați Directiva (UE) 2015/2302, astfel cum a fost transpusă în legislația națională din Uniunea Europeană sau din Regatul Unit.

   3B18. Clauza privind modificările

   Vom afisa in scris intotdeauna data ultimei modificari a acestor termini, dar, trebuie sa tineti cont cã:

   • -acești Termeni se pot modifica. În cazul în care respectivele modificări sunt semnificative, vă vom informa înainte ca acestea să intre în vigoare, cu excepția cazului în care modificările sunt impuse de legislația aplicabilă.
   • -dacă nu acceptați modificările, nu utilizați Platforma noastră.
   • -în caz contrar, faptul că continuați să utilizați Platforma noastră după data intrării în vigoare a modificărilor propuse va constitui acceptarea de către dumneavoastră a acestor Termeni revizuiți.
   • -orice Comanda existenta va continua să fie reglementata de Termenii care se aplicau în momentul efectuării Comenzii.
4. 4. Act European…
5. 5. Cuprins si mod de lucru
6. 5.1. Scope of this Section
7. 5.2. The contractual relationship
8. 5.3. What are we going to do
9. 5.4. What you need to do
10. 5.5. Price and payment
11. 5.6. Changes, cancellations and refunds
12. 5.7. What else do you need to know?
13. 5.1. Scope of this Section

14. 5.1. Scope of this Section

    Această secțiune conține termenii particulari pentru produsele și serviciile ce țin de Comanda.Această secțiune se aplică împreună cu secțiunea generala referitoare la efectuarea unei Comenzi.

15. 5.2. The contractual relationship

    S.c. Circles Dom s.r.l. deține și operează Platforma funeralls.com.

    • -Atunci când efectuați (sau solicitați) o Comandã, o faceți direct la Furnizorul de servicii – noi nu suntem o „parte contractuală”.
    • -Platforma noastră prezintă doar Furnizorii care au o relație contractuală cu noi.
    • -Informațiile despre Furnizorii de servicii (de exemplu gama de servicii oferite , bonusuri, facilități, măsuri de sustenabilitate) și Comenzi (de exemplu, prețuri, disponibilitate și politici de anulare) se bazează pe ceea ce ne furnizează aceștia.

16. 5.3. What we do

    Punem la dispozitie Platforma pe care Furnizorii de servicii își pot promova și vinde produsele si serviciile unde dumneavoastră le puteți căuta, compara si cumpara. Oferim o experiență personalizată pe baza modului în care utilizați Platforma noastră (inclusiv ce ne comunicați), astfel încât să vă faceti Comanda exacta la noi. Platforma noastră vă va permite să descoperiți Furnizori din întreaga lume, iar rezultatele pe care le furnizăm în căutări vă facilitează găsirea Furnizorului potrivit cu cerintele Dumneavoastră.

    După ce ați facut Comanda ,veti primi Contractul insotit de factura fiscalã.In acest moment Furnizorul este pregatit sã declanseze operatiunile specificate in Contract.În funcție de termenii specificati in Comanda dumneavoastră, este posibil să o puteți modifica sau anula, dacă doriți. Indicat pentru Dumneavoastra este sa efectuati aceste operatiuni mijlocite de site-ul nostru funerals.com.

    Contactați-ne folosind Centrul de asistență dacă aveți nevoie de asistență în orice privință.

17. 5.4. What you need to do

    Completați corect toate datele dumneavoastră de contact, astfel încât noi și/sau Furnizorul de servicii să vă putem furniza informații despre Comanda dumneavoastră și, dacă este necesar, să vă putem contacta.

    Citiți cu atenție acești Termeni și termenii afișați în timpul procesului de comandã.

18. 5.5. Price and payment

    Consultați secțiunile „Prețuri” (3B6) și „Plată” (3B7) de mai sus.

19. 5.6. Changes, cancellations and refunds

    Vezi secțiunea „Politici” (3B8) de mai sus.

20. 5.7. What else do you need to know?

    Cum lucrăm
    Pentru informații despre evaluări, clasament, modul în care câștigăm bani (și nu numai), consultați Cum lucrăm, text care face și el parte din Termenii noștri.

    Vă facilităm compărarea produselor sș serviciilor de la Furnizorii de servicii funerare care au agreat Termenii și Condițiile noastre. Când efectuați o Comanda pe site-ul (Platforma) noastră, încheiați un Contract cu Furnizorul de servicii (dacă nu se specifică altfel). Informațiile de pe Platforma noastră se bazează pe ce ne comunică Furnizorii de servicii. Facem tot posibilul ca informațiile să fie întotdeauna actualizate, însă, realist vorbind, poate dura câteva ore să actualizăm, spre exemplu, textele descriptive și mai ales pozele produselor.

    Asa dupã cum am spus deja, doar Furnizorii de servicii care au o relație contractuală cu noi vor fi afișați pe Platforma noastră. Aceștia pot lucra , pot comercializa, pot oferi comenzi și în afara Platformei noastre.Nu suntem o societate comerciala care are ca obiect de activitate vanzare de produse si servicii funerare – fiecare Furnizor de servicii este o societate separată care a convenit să colaboreze cu noi într-un anumit mod.Platforma noastră vă arată Furnizori de servicii funerare din întreaga lume, iar pagina noastră de rezultate ale căutării vă arată câte din ele ar putea fi potrivite pentru dumneavoastră, în funcție de ceea ce ne-ați comunicat.

    Cum câștigăm bani?Nu cumpărăm sau (re)vindem niciun fel de produs sau servicii. După ce ati plasat comanda pe site-ul nostru, ati primit Contractul si Factura Fiscala si ati platit, Furnizorul de servicii ne plătește un comision

    Dacă un Furnizor are anexată o emblemă cu textul „Promovat”, acest lucru înseamnă că Furnizorul de servicii a plătit ca emblema să apară acolo.